相談窓口

原子力企業協議会よろず相談窓口について

東京電力株式会社の柏崎刈羽原子力発電所の仕事に携わる全ての方々から、発電所の運営に関する様々な相談を受け付ける『原子力企業協議会よろず相談窓口』を下記のとおり開設しました。

受け付けた相談につきましては、相談の相手方となる企業に照会し、相手方企業の作成した責任ある回答を相談窓口の事務局より相談者に回答いたします。

このことにより、東京電力および協力企業と発電所で働く方々との相互の信頼関係を強化して行きたいと思っております。

1.相談できる方

柏崎刈羽原子力発電所の仕事に携わるすべての方(過去に携わった方でも可。)

2.相談の内容

原子力発電所の運営に関するあらゆる相談
ただし、以下については受け付けないものとします。

(1)他人のプライバシーに関わる内容
(2)核物質防護に関わる内容
(3)明らかに誹謗・中傷と思われるような内容
(4)知的財産保護等に関する内容など

なお、契約に関する相談も受け付けますが、必ずしも相談者が納得できる回答(例えば、「仕事を提供します」というような)が得られるわけではありません。

3.相談者の保護

相談者のプライバシーについては厳重に保護されます。
相談は原則として顕名とします。
匿名による相談も可能ですが、ご回答等について十分お応えできない場合もあります。

(1)相談窓口に相談した行為自体を理由に、相談者が会社等から不利益な取り扱いを一切受けないよう徹底します。
(2)具体的な事案についての相談の場合、相談者のご了解をいただきながら、事実関係の調査を実施します。

4.相談の方法

(1)ホームページ

この画面の最後にある「ホームページでご相談される方はこちらから」をクリックしてください。
相談の際は、パスワードが必要となります。

パスワード ●●●●●●●●●● (パンフレット等にて周知したもの)

 

(2)電話

『原子力企業協議会よろず相談窓口』専用の0120- 915-914(通話料無料)により、
平日の10:00~12:00、13:00~17:00の間、相談を受け付けます。

(3)郵便

郵便による相談を受け付けます。
□宛先 〒945-0016 新潟県柏崎市青山町3番地1
柏崎刈羽原子力企業協議会内 『原子力企業協議会よろず相談窓口』

(4)よろず相談受付箱

柏崎刈羽原子力発電所 第2企業センター合同棟 1階に「よろず相談受付箱」を設置して、相談を受け付けます。

(5)相談室

柏崎刈羽原子力発電所の企業協議会事務室にて、平日の10:00~12:00、13:00~17:00の間、
相談を受け付けます。気楽にご相談ください。

(6)巡回相談サービス

企業協議会の会員企業を「原子力企業協議会よろず相談窓口」メンバーが適時訪問し、情報交換をさせていただく際に、相談を受け付けます。

5.回答方法

相談者の希望する回答方法(電子メール・電話・郵便等)で、「原子力企業協議会よろず相談窓口」事務局から相談者に直接回答いたします。

なお、東京電力に関するものについては、東京電力と協議の上、「原子力企業協議会よろず相談窓口」事務局を通して相談者に直接回答いたします。

ホームページでご相談される方はこちらから